자주 묻는 질문

Q. 가방은 어떻게 개폐합니까?
A. 상품 도착시에는 지퍼 쇠장식이 들어있는 TSA 잠금 슬라이드 파트를 빨간색 화살표쪽으로 움직입니다. 해방된 패스너의 손잡이를 패스너 레일을 따라 당기고 개폐하십시오.

Q. 신축 캐리 바는 어떻게 꺼내나요?
A. 캘리버의 중앙에 있는 버튼을 누른 상태에서 막대를 가장 길게 당깁니다. 그런 다음 필요에 따라 버튼을 누른 상태에서 막대를 밀어 넣고 길이를 조정하십시오.

Q. 잠금의 비밀번호는 어떻게 설정합니까?
A. 짐을 잡는 실수나 도난 시 타인에게 마음대로 짐을 열 수 없도록 비밀번호를 설정해 둡시다. 파트를 슬라이드시켜 지퍼의 손잡이를 락으로부터 떼어낸다 ③볼펜 등 앞의 뾰족한 것으로, 다이얼 오른쪽 옆의 리셋 버튼을 딸깍 소리가 날 때까지 밀어 넣는다 ④자신의 비밀번호에 다이얼을 세트 한다 ⑤ 릴리스 부품을 딸깍 소리가 날 때까지 밀어

Q. 락의 비밀번호를 잊어버렸습니다
A. 공장 출하시의 번호는 「0-0-0」으로 설정되어 있습니다 . 비밀번호 설정 시에는 잊을 가능성이 낮은 번호를 설정하고 어딘가에 메모해 두는 것이 좋습니다.

Q. TSA 잠금에 연결할 키(키)가 없습니다.
A. New Trip 가방에 사용하는 TSA 잠금은 비밀번호 유형의 잠금입니다. 고객이 키 (열쇠)를 사용하여 잠금을 해제하는 타입이 아니므로 안심하십시오. 자물쇠에 있는 둥근 열쇠 구멍은 보안 검사장의 검사관이 사용하기 위한 것입니다.

Q. 내장 지퍼가 반죽을 씹어 버려 움직이지 않습니다.
A. 인터넷등에서 검색해 주시면, 동영상등으로 개선의 방법이 소개되고 있으므로 확인해 주세요.

Q. 수납 공간의 중앙에 있는 패스너는 무엇을 위해 있습니까?
A. 고장시의 수리・유지보수를 위해서 사용하는 패스너입니다. 예상치 못한 부상이나 고장의 원인이 될 우려가 있으므로, 통상 사용시에는 개폐하지 말아 주세요.

Q. New Trip 가방은 어디에서 제조됩니까?
A. New Trip의 가방은 중국 공장에서 하나하나 정중하게 제조하고 있습니다. 누계 1000만대 이상의 수출 실적을 가지는 베테랑 제조 공장에, 독자적인 시험 기준·검품 기준을 마련해 고품질의 상품을 전달하고 있습니다.

Q. New Trip 가방 시험 기준을 알려주세요.
A. New Trip은 타사에 비해 압도적으로 엄격한 시험 기준과 시험 항목으로 품질을 확인하고 있습니다. 품질시험의 상세항목・시험기준에 대해서는 본 사이트 TOP>품질에 대해서를 확인해 주십시오

Q. New Trip 가방을 기내로 반입할 수 있습니까?
A. New Trip의 「S사이즈」는 좌석수 100석 이상의 국내선 항공기 및 국제선 항공기 내에 반입 가능합니다. 좌석수가 100석에 미치지 않는 소형 항공기에 대해서는 항공사에 따라 규정이 다르므로 사전에 이용 예정인 항공사의 규정을 확인해 주십시오.
또, 100석 이상의 항공기라도 기내의 수납 스페이스나 기내 혼잡의 상태에 의해 화물실에의 입금이 필요한 경우도 있습니다.

Q. 상품은 어디에서 구입할 수 있습니까?
A. 공식 온라인 숍 및 라쿠텐 시장, 아마존에서 구입하실 수 있습니다. 판매 장소에 따라 상품의 재고 상황이 다르므로 양해 바랍니다.

Q. 상품 리뷰는 어디에서 게시할 수 있습니까?
A. 회원 로그인한 상태에서 해당 상품 페이지의 하단 「이 상품의 리뷰를 투고한다」라고 하는 버튼으로부터 투고할 수 있습니다. 덧붙여 리뷰 투고로부터 페이지에의 반영에는 시간이 걸리는 경우가 있으므로 양해 바랍니다.

商品について

注文・支払い・配送について

保証について