• 

  New Trip

更新日: 2025.09.05

目次

一、キャスターの故障：動かなくなる「あるある」トラブル

　1.よくある故障

　2.原因と予防策

　3.応急処置の具体例

二、ハンドルのトラブル：操作不能の「あるある」不具合

　1.よくある故障

　2.原因と予防策

　3.応急処置の具体例

三、空港でスーツケースが引き起こすトラブルとは？

　1.よくある故障

　2.原因と予防策

　3.応急処置の具体例

四、故障時の修理・買い替えの判断

　1.航空会社への補償申請

　2.修理か買い替えか

五、壊れたスーツケースの処分方法

六、まとめ

キャスターの故障：動かなくなる「あるある」トラブル

Title

スーツケースのキャスターは、旅の移動を支える上で最も重要な、そして最も故障しやすいパーツです。多くの人が経験する「あるある」なトラブルを見ていきましょう。

1.よくある故障

Title

• 車輪の摩耗：長期間の使用で「大根おろしのようにすり減る」、特に硬いアスファルトや石畳で顕著。
• 割れや脱落：海外空港のベルトコンベアで「一輪が突然外れる」、または乱雑な扱いでひび割れ。
• 接続部の破損：キャスターと本体の結合部がガタつき、「ガラガラ音が止まらない」状態に。

Title

2.原因と予防策

Title

主な原因は、過積載（20kg超）、空港での乱雑な荷物扱い、舗装されていない道での酷使。摩耗や割れだけでなく、本体接続部の破損も発生。

・予防：荷物を20kg以内に抑え、空港チェックイン時に「Fragile」シールを貼る。高耐久キャスター（例: New Trip 0501）は故障リスクを半減。定期的な車輪清掃（埃や小石除去）も有効。

New Trip 0501スーツケース

Title

3.応急処置の具体例

Title

• 車輪の摩耗：すり減ったスーツケースのキャスターには滑り材（ビニールシートや滑らかな布）を下に敷き、摩擦を減らして短距離移動。空港売店で入手可能なプラスチック袋も有効。
• 割れや脱落：外れた車輪はガムテープで仮固定（空港スタッフに依頼）。スーツケースベルト（おすすめ: New Trip スーツケースベルト）で本体を締め、荷物の飛び出しとキャスターのさらなる破損を防止。
• 接続部の破損：ガタつく接続部はスーツケースベルトで固定し、振動を抑制。キャスターキット（約1,500円、空港免税店で入手可）を応急装着。

・関連記事：『スーツケースのキャスターガイド：快適な旅行のための選び方』

ハンドルのトラブル：操作不能の「あるある」不具合

Title

スーツケースの伸縮ハンドル・キャリーバーは、旅の途中でトラブルに見舞われやすい箇所です。荷物の過積載による本体の歪みや、内部に砂やゴミが詰まることが、ハンドルがスムーズに動かなくなる主な原因です。

1.よくある故障

Title

• 引っかかり：ハンドルが「途中で止まって伸びない」、または「戻らない」状態に。特に埃っぽい環境で悪化。
• 完全な抜け：重い荷物で「バーがスッポ抜ける」、空港での急な持ち上げで頻発。
• ガタつき：内部部品の緩みで「カチャカチャ音がする」、使い続けるうちに操作感が悪化。

Title

2.原因と予防策

Title

原因は砂・ゴミの詰まり、内部スプリング/ロックの摩耗、過積載による本体歪み。不適切な持ち方（ハンドルで全体を持ち上げる）は部品変形を誘発。

・予防：荷物重量を20kg以内に、サイドハンドルで持ち上げる習慣を。高品質な素材のハンドルが主流で、耐久性向上。（New Trip 0201のスーツケースは、シリコン製ハンドルを採用）定期的にハンドルを上下動かし、ゴミ詰まりを防ぐ。

New Trip 0201スーツケース

Title

3.応急処置の具体例

Title

• 引っかかり：エアダスター（コンビニで約500円）でゴミを吹き飛ばし、上下に軽く揺らす。シリコンスプレー（100均で入手可）を基部に少量塗布し、滑りを改善。
• 完全な抜け：抜けたバーはスーツケース内側のライナーを開き、ロックボタンをペン先で押してリセット。仮固定にガムテープを軽く巻く（強すぎると修理困難）。
• ガタつき：ラバーハンマー（または柔らかい布で包んだ工具）で軽く叩き、内部の緩みを調整。スーツケースベルトで本体を締め、振動を軽減。

・関連記事：『スーツケースのキャリーバー：快適な旅の秘訣』

Title

ファスナーの不具合：開閉ミスの「あるある」危機

Title

開閉を繰り返すスーツケースのファスナーは、意外と壊れやすい部分です。荷物の詰め込みすぎは、ファスナーに強い負担をかけ、歯が噛み合わなくなったり、スライダーが破損したりする原因となります。

1.よくある故障

Title

• スライダー剥離：ファスナーの「スライダーが布から外れる」、特に急いで閉めた時に頻発。
• 歯の噛み合い不良：過積載で「歯がズレて閉まらない」、無理に動かすと悪化。
• 摩耗による緩み：長期間使用で「閉めても勝手に開く」、セキュリティリスクが急増。

Title

2.原因と予防策

Title

詰め込みすぎ、乱暴な開閉、長期使用による摩耗、外部圧力が主因。

・予防：TSAロック付きフレームタイプのスーツケースへの移行でファスナー依存を軽減（例：New Trip 1101）。荷物量を定員の80%に。定期的にファスナーにワックス（ロウソク可）を塗り、滑りを改善。

フレームタイプのスーツケース

Title

3.応急処置の具体例

Title

• スライダー剥離：強力な布テープ（ガムテープ可）でスライダーを仮固定（最小限に、修理を妨げない）。スーツケースベルトで本体を締め、開口部を保護。
• 歯の噛み合い不良：ピンセット（空港の化粧品売場で約300円）でズレた歯を整列。石鹸やリップクリームを歯に塗り、滑りを補助。
• 摩耗による緩み：スーツケースベルトで全体を締め、勝手な開閉を防止。応急で小型南京錠（100均で入手可）をスライダーに通し、セキュリティ強化。

・関連記事：『スーツケースのファスナータイプとフレームタイプの比較！2025版』

Title

故障時の修理・買い替えの判断

Title

旅先で応急処置をしたら、帰国後にスーツケースの修理か買い替えかを検討しましょう。

1.航空会社への補償申請

Title

・空港で破損を発見したら: 

　・空港を出る前に、ターンテーブル近くの航空会社係員に破損したことを伝えましょう。写真に撮り、破損証明書（事故証明書）を発行してもらうことが重要です。

・補償の範囲: 

　・航空会社は、修理費用を負担したり、修理を委託したり、新しいスーツケースに交換してくれたりすることがあります。ただし、航空会社の規定を超える重量オーバーや、着脱式の名札の破損などは補償の対象外になる場合があります。

・その他: 

　・海外旅行保険やクレジットカードに付帯する携行品損害保険が使える場合もあるので、確認してみましょう。

 

・関連記事：『空港で預け入れのスーツケースが紛失・破損した時の対処法』

Title

2.修理か買い替えかの判断基準

Title

スーツケースの保証期間内はメーカー優先（無償修理可能性）。費用が高額（例: ファスナー全交換30,000円）なら、高耐久新品（ポリカーボネート製推奨）検討。DIYはキャスター交換1,500〜5,000円、ハンドル3,000円、ファスナー歯修正無料〜数百円だが、スキル必須。

 

故障箇所別 応急処置・修理費用目安

Title

故障箇所

主な原因

修理費用目安（業者依頼）

DIY修理費用目安

Title

キャスター

摩耗、破損、乱雑な扱い

1箇所 2,000〜6,000円

1,500〜5,000円 (部品代)

Title

ハンドル

ゴミ詰まり、機械的故障、過積載損、乱雑な扱い

清掃 2,000〜5,000円、交換 3,500〜6,000円

3,000円程度 (部品代)

Title

ファスナー

詰め込みすぎ、劣化、乱暴な開閉

全交換 4,000〜30,000円

無料〜数百円 (歯修正)

Title

旅先で壊れたスーツケースの処分方法

Title

旅先でスーツケースが壊れて処分に困ることもあります。特に海外では、現地のゴミの捨て方が日本と異なるため注意が必要です。ホテルに宿泊している場合は、フロントや清掃スタッフに相談してみるのが一番確実な方法です。中身を空にしておき、故障箇所を説明するとスムーズです。

・関連記事：『日本旅行でのスーツケースのトラブル対処方法』

Title

まとめ

Title

旅の途中でスーツケースが壊れると、誰もが焦ってしまいます。しかし、キャスター、ハンドル、ファスナーといった主要な故障箇所とその原因を事前に知っておくことで、慌てず冷静に対処できます。旅先での応急処置を適切に行い、帰国後にメーカー保証や修理サービス、場合によっては新しいスーツケースへの買い替えを検討することが、旅のストレスを最小限に抑える鍵となります。この知識が、あなたの安心で快適な旅をサポートしてくれることを願っています。