New Trip

Newtrip.onlineは、日本で人気の旅行ブランド「New Trip」の公式ウェブサイトです。お客様に特別なブランド体験と、信頼性の高い購入およびアフターサービスを提供しています。

当社の製品は、Amazon、楽天、Yahoo!ショッピングなどのオンラインプラットフォームや、ヨドバシカメラのオフライン店舗で販売されており、各プラットフォームから高い信頼を得ています。

New Trip の公式ウェブサイトでご購入いただくと、以下の特別な特典をご利用いただけます：

✅ 正規品保証：すべての商品はショッピングプラットフォームの倉庫からではなく、 New Trip の公式倉庫から発送されます。安心の正規品のみをお届けします。

🎁 公式サイト限定の特典：毎日厳選された商品を大幅なタイムセール割引で提供。さらに、10,000円以上のご購入でスーツケースのキャスターカバーをプレゼントする公式サイト限定のキャンペーンを実施中。

🛠 専用のアフターサービス：公式サイト限定の2年間保証プランにご加入いただけます。また、専属のカスタマーサポートが1対1で対応いたします。

🚚 迅速な配送：埼玉県の公式倉庫から直送。ヤマト運輸による信頼性の高い配送サービスで、日本全国へ2～5日でお届けします。他のプラットフォームよりも早く、安心してお受け取りいただけます。

💴 安全な決済：日本を代表する決済サービス「KOMOJU」と提携し、クレジットカードからQRコード決済まで多様な支払い方法に対応。安全かつスムーズな決済が可能です。

【商品不良による返品・交換】
商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に初期不良や破損があった場合は、返品・交換を承ります。 その際の返送運賃は、弊社が全額負担いたします。

【お客様都合による返品・交換】
「イメージと違う」「注文を間違えた」等、お客様のご都合による返品・交换につきましては、未使用・未開封の商品に限り承ります。 なお、その際の返送運賃は、お客様のご負担（元払い）となりますので、予めご了承ください。

公式ウェブサイトでご購入いただいたスーツケースには、2年間の保証プラン（他プラットフォームでは1年間）をご選択いただけます。

保証期間内にスーツケースの品質に問題が生じた場合、24時間以内に交換または修理の手続きをご案内します。すべての費用は無料です。

はい、ヨドバシカメラのオフライン店舗で New Trip のスーツケースをご購入いただけます。

お近くのヨドバシカメラ店舗で、店員にご相談の上、スーツケースを実際に見てお試しいただいた後、ご購入を検討いただけます。