特定商取引法に基づく表記
| 販売業者名 | Semiro Japan株式会社 |
| 販売責任者 | 森角 早稀 |
| 所在地 | 〒331-0823 埼玉県さいたま市北区日進町一丁目70番地４ |
| メールアドレス | newtrip1021@gmail.com |
| 電話番号 | 048-612-6160 |
| サイト名 | New Trip |
| ホームページURL | https://newtrip.online/ |
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください。商品ごとに税込み販売価格を表示いたします。 |
| 販売数量 | 各販売ページをご参照ください。 |
| 注文方法 | ■当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。 ■会員登録されている方はログインすることでお客様の情報の入力が省略できます。 ■会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。その場合はお客様の情報を購入頂く際に入力して下さい。 ■商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにてご確認下さい。 |
| お支払い方法 |
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| 商品引き渡し時期 | ■送料：2,000円未満の場合、送料として280円を頂戴いたします。2,000円以上のご購入で送料無料となります。 ■配送業者：ヤマト運輸 ■配達までの標準的な日数は、ご購入から2～5営業日です。(当ショップは土日祝はお休みです) ※やむを得ない事情により遅れる場合がございます。 |
| 申込撤回（返品規約） | 【ご注文後について】 ■商品に不良がある場合を除き、ご注文頂きました後のお客様都合によるご変更、キャンセルにつきましては、いかなる場合も承れませんのでご注意くださいますようお願い申し上げます。 【返品期限】 ■商品に不備があった場合、商品到着後10日以内にご連絡ください。商品到着後、10日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みを受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。 以下の条件に該当する場合に限り返品・返金を承ります。 ①商品到着後、10日以内にご返送の前に、弊社お問い合わせ窓口にご連絡いただいていること。 ②返品する商品が全て揃っていること。 ③商品が未開封であること。 ■クーリングオフ制度は、通信販売には適用されませんので、悪しからずご了承ください。 【返品送料】 ■商品の破損、サイズ違い、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担させて頂きます。お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 |
FAQ
お客様からよくいただくご質問をまとめました。ご不明な点がございましたら、メールにてお問い合わせください。
newtrip1021@gmail.com
New Trip ブランド紹介
Newtrip.onlineは、日本で人気の旅行ブランド「New Trip」の公式ウェブサイトです。お客様に特別なブランド体験と、信頼性の高い購入およびアフターサービスを提供しています。
当社の製品は、Amazon、楽天、Yahoo!ショッピングなどのオンラインプラットフォームや、ヨドバシカメラのオフライン店舗で販売されており、各プラットフォームから高い信頼を得ています。
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はい、10日間の無理由返品が可能です。オンラインで簡単に返品・交換の申請ができ、専属のカスタマーサポートが丁寧に対応いたします。
当社たちの目標は、お客様に安心してご注文いただき、ご満足いただける商品をお届けすることです。
購入したスーツケースが使用中に破損した場合、どうすればいいですか？
公式ウェブサイトでご購入いただいたスーツケースには、2年間の保証プラン（他プラットフォームでは1年間）をご選択いただけます。
保証期間内にスーツケースの品質に問題が生じた場合、24時間以内に交換または修理の手続きをご案内します。すべての費用は無料です。
New Trip のスーツケースはオフライン店舗でも購入できますか？
はい、ヨドバシカメラのオフライン店舗で New Trip のスーツケースをご購入いただけます。
お近くのヨドバシカメラ店舗で、店員にご相談の上、スーツケースを実際に見てお試しいただいた後、ご購入を検討いただけます。