スーツケースが空港で破損した場合、迅速かつ適切な対応が求められます。

以下に、空港での即時対応から帰宅後の手続き、補償の活用、自費修理の選択肢まで、具体的な対処法をまとめました。

「空港での即時対応」
スーツケースを受け取った際に破損に気づいた場合、すぐに行動することが重要です。

・手荷物サービスカウンターに直行
　破損したスーツケース、搭乗券、荷物タグを持って、空港内の「手荷物サービスカウンター」へ向かいます。

　スタッフに状況を説明し、対応を依頼しましょう。
・証拠を撮影
　破損箇所をスマートフォンで写真に収め、証拠として残します。

　これが後々の補償手続きで役立ちます。
・補償を確認
　航空会社は輸送中の破損に対して補償を提供する場合があります。

　ただし、補償の条件や上限額は航空会社によって異なるため、その場で詳細を確認し、必要な書類を受け取ってください。

「帰宅後に破損に気づいた場合」
旅行後に破損を発見した場合でも、諦めずに対応を進めましょう。

・航空会社に速やかに連絡
　航空会社の問い合わせ窓口に電話し、搭乗便名や荷物タグ番号を伝えて状況を報告します。

　連絡が遅れると補償が難しくなることがあるため、早めに行動してください。
・証拠写真を用意
　破損箇所を撮影し、航空会社が求める場合はメールなどで提出します。

　証拠がないと補償が認められない可能性があります。
・補償の可否をチェック
　帰宅後の報告でも補償が可能な場合がありますが、空港での即時報告に比べて難易度が上がることがあります。

　指示に従い、必要に応じて修理見積もりや領収書を提出してください。

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